Премия присуждается за мобильные разработки органов власти, направленные на повышение качества жизни и развитие общества, и оценивается по эффективности, простоте использования и инновационности решения.
Best m-Government Service Award вручалась в номинациях - «Здравоохранение», «Образование», «Охрана окружающей среды», «Социальная сфера», «Безопасность», «Туризм», «Экономика», «Транспорт и инфраструктура».
Правительственный саммит, который в этом году проходил в Дубае, представляет собой международную дискуссионную площадку, посвященную изучению эволюционных моделей управления.