RSS

Культура общения в транспорте с помощью видео регистратора

08:42 10.08.2015

В Москве, в целях профилактики конфликтных ситуаций, выявления причины и инициатора конфликта, и для повышения общей культуры взаимодействия контролеров и пассажиров, на форму контролеров метро и инспекторов, проверяющих транспорт частных перевозчиков, прикрепят видео регистраторы.

В пресс-службе ГКУ "Организатор перевозок" пояснили m24.ru, как будет происходить процесс, для реализации которого закуплено пятьсот видео регистраторов. На форму контролеров в наземном транспорте, в метро прикрепят регистраторы, способные работать непрерывно весь рабочий день, при любом освещении. Контролеру, в течение всей смены, будет запрещено выключать устройство фиксации.

"Видео регистраторами будут пользоваться контролеры наземного транспорта и метро, а также специалисты, которые следят за работой коммерческих перевозчиков на городских и междугородних маршрутах. Режим съемки они будут включать на протяжении всей рабочей смены", – пояснили в пресс-службе.

Помимо выявления безбилетных пассажиров, в частном транспорте, в том числе в маршрутках, контролеры будут проверять график движения, внешний вид салона и опрятность водителя, а в метро контролеры проверят билеты у пассажиров, после прохождения турникета. Сегодня возникает много ситуаций спорных, с жалобами пассажиров на действия контролеров, и по словам представителя ведомства, видео регистраторы помогут в разрешении этих спорных ситуаций. После просмотра видеозаписи психологи точно определяют, кто спровоцировал конфликт, и насколько обоснованными были действия контролера. В перспективе уменьшение конфликтных ситуаций приведет к повышению общей культуры взаимодействия пассажиров и контролеров. На сайтах ГКУ "Организатор перевозок" и "Транспорт Москвы" будут публиковаться спорные случаи и конфликты, снятые видео регистраторами.

Сегодня в Москве штраф в тысячу рублей, выписанный за проезд без билета, и штраф в две с половиной тысячи рублей за проезд по чужой социальной карте, можно оплатить онлайн, через столичный портал госуслуг. У пассажира есть десять дней на подачу жалобы по наложенному штрафу, и еще шестьдесят дней на его оплату, после чего долг передают судебным приставам. За накопленные долги более десяти тысяч рублей могут не выпустить за границу. Кроме того, с марта прошлого года контролеры фотографируют безбилетников и публикуют их снимки на сайте "Организатора перевозок".

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати