RSS

Пенсионеры смогут восстанавливать пин код социальной карты по телефону

16:33 17.06.2015

В Москве предоставлена возможность пенсионерам восстановить пин код от социальной карты по телефону. Новая услуга позволит сократить число повторно выпускаемых социальных карт, оплачиваемых городом.

Проблема повторного выпуска новой социальной карты при утере пин кода решена. Его восстановление теперь доступно по телефону службы клиентской поддержки банка, который указан на карте. По сообщению пресс-службы департамента информационных технологий, необходимо заранее зарегистрировать в любом отделении Банка Москвы кодовое слово, которое будет паролем при обращении в службу клиентской поддержки. Также необходимо привязать свою карту к номеру мобильного телефона. Для активации нового пин кода, достаточно вставить карту в банкомат Банка Москвы, и запросить, например, баланс карты. Новая услуга доступна только для держателей карт категории "Пенсионеры", именно они теряют или забывают пин код чаще всего.

При этом в прошлом году на горячую линию по вопросам оформления и обслуживания социальных карт 7 (495)539 55 55 поступило 569 обращений о забытом или утерянном пин коде, а с начала этого года поступило уже 592 таких звонков. В Москве в обращении находится около пяти миллионов социальных карт, а на пенсионеров, инвалидов и другие льготные категории приходится 80% всех выданных карт. В департаменте информационных технологий уточнили, что пенсионеры стали активнее пользоваться в качестве платежного средства. Так, в 2014 года порядка 67% всех торговых операций по социальным картам приходилось на покупки, например, лекарств в аптеках. Средний чек составляет чуть больше одной тысячи рублей. Сегодня ко всему технологии бесконтактных платежей PayPass позволяют покупать без введения пин кода.

http://www.m24.ru/articles/76565

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати